配送・送料について
- YGXエキスプレス便（代引以外はこちら）
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送料表はこちら！
送料最安！冷蔵、冷凍便いずれもあります！
ヤマトグローバルエキスプレス社での航空便です。
通称YGXエキスプレス便！
全国発送日翌日着となります。
経由地が少なく、より発送日翌日に届けることが確実になります。
※※※決済方法に代金引換が使えません※※※
代金引換が使えませんのでご了承ください。
送料無料商品と同梱で、全国送料無料（沖縄のみ別途1000円）になります！ - クール宅急便（代引指定用、関西以南割高）
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送料表はこちら！
冷凍便のみの扱いです
代金引換が使えますが、送料は関東以南は割高となります。
（関西以南は特に割高です）
代引きご指定以外は、割安の”YGXエキスプレス便”をご選択ください。
発送日翌日着地域
（例、1日発送→2日着）
北海道、青森、秋田、岩手
発送日中1日着地域
(例、1日発送→3日着）
宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、山梨、東京、新潟、長野、富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫、岡山、広島、山口、鳥取、島根、香川、徳島、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
支払い方法について
- クロネコwebコレクト（決済完了後発送）
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インターネット上でクレジットカードを利用して商品代金をお支払いいただけます。
各種クレジットカード、電子マネーが使えます。
金額確定後、決済リンク付きのメールを送信いたします。
!!※※※※※重要※※※※※!!
【@kuronekoyamato.co.jp】ドメインの受信設定をお願い致します!!
特にau docomo softbank 等のキャリアメール（携帯電話各社で利用できるメールアドレス）
でご登録の場合クロネコwebコレクトのメールが届かない事例が発生しております。
営業時間内に送信される受注メールと同時にクロネコwebコレクトから決済メールが送信されますので
【@kuronekoyamato.co.jp】ドメインの受信設定をお願い致します。
利用可能ブランド等、詳しくは下記リンクをご覧ください。
クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】
クロネコwebコレクト【電子マネー払い】
※法人からのご注文、卸売りにはクロネコwebコレクトはご利用になれません
- ヤマト代金引換(別途324円）到着時現金、カード
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※いたずら防止のため、発送前にお電話させていただく場合があります
【現金】
商品到着時、ヤマトのドライバーにお支払い下さい。
【クレジットカード】
・ 専用端末で読み込んだデータは決済手続き終了後自動的に消去されます。
・ クレジットカード払いは領収書に記載されている受取人様ご本人のクレジットカードとご本人の直筆サインが必要になります。ご家族の方が代理で受け取る場合には、現金またはデビットカードでのお支払いとなります。
・ クレジットカードでのお支払いが、カード会社より承認されなかった場合は、別のクレジットカードか、デビットカード、または現金でのお支払いとなります。
・ 電波状況が悪く、クレジットカードのお支払いができない場合は現金でのお支払いに変えていただくことがあります。
【デビットカード】
・ 専用端末で読み込んだデータは決済手続き終了後自動的に消去されます。
・ 口座預金残高が不足の場合は、クレジットカードまたは現金でのお支払いとなります。
・ 電波事情が悪く、デビットカードでのお支払いができない場合は現金でのお支払いに変えていただく場合があります。
いずれの決済方法もヤマト運輸よりお届け先宛様に領収書が発行されますが、当店より別途領収書の発行は2重発行となりますので発行できませんのでご了承ください。
- ジャパンネット銀行決済
-
当店より受注メール送信後、銀行営業日5日以内の決済確認が取れない場合
自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
申し訳ございませんがお振込み手数料はお客様負担となります。 - 三菱UFJ銀行決済
-
当店より受注メール送信後、銀行営業日5日以内の決済確認が取れない場合
自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
申し訳ございませんがお振込み手数料はお客様負担となります。 - ゆうちょ銀行決済
-
当店より受注メール送信後、銀行営業日5日以内の決済確認が取れない場合
自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
申し訳ございませんがお振込み手数料はお客様負担となります。
返品について
- 返品期限
- 生鮮品の特性上、返品はお受けできません。
（冷凍品の場合、可能な場合がございます）
- 返品送料
- 当店の明らかな瑕疵、不良品の場合の返品交換時に掛かる返送料は
弊社で負担いたします。
お客様都合、冷凍品で返品可能な場合は
送料はお客様負担となります。 - 不良品
- 商品の性質上､お客様ご都合による返品･交換はお受けしておりません。
当店の明らかな誤発送、欠品、痛んでの到着などの場合は
廃棄せず当日中にメールまたはお電話でご一報ください。
誠心誠意対応させていただきます。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- シーレッシュ合同会社
- 運営統括責任者名
- 三浦真吾
- 郵便番号
- 064-0823
- 住所
- 北海道札幌市中央区北3条西26丁目3-8N2ビル1F東側
- 商品代金以外の料金の説明
- 送料、振り込み手数料、代引き手数料
※鮮魚の加工など、別途追加料金がある場合はこの限りではありません。
（加工代金は、カード･電子マネー･コンビニ決済不可となります。）
各商品詳細をご覧ください。 - 申込有効期限
- ご注文後2週間以内。ご入金確認後発送となります。
※一週間以内のご入金が確認できない場合、自動的にキャンセル扱いとなります。ご注意ください。 - 販売数量
- 数量限定品以外は、大口での発送も可能です。
大口の場合、割引可能商品もございます。
別途お問い合わせ下さい。 - 引渡し時期
- 生鮮品の場合、ご入金確認後、14日以内の発送。
代引き時もご注文確認後14日以内の発送。
（シケ等を考慮しておりますが、殆どの場合数日以内に発送可能です）
YGXエキスプレス便 全国発送日翌日着（離島は中一日）
クール宅急便 関西以南は中一日着
天候不順、ストライキ、その他の予期せぬ事由が起こった場合、この限りでは御座いません。
通常着日＋1日までは保障の対象外とさせていただきます。
着日指定可能商品で、上記の理由により延着した場合も保障の対象外となります。
- お支払い方法
- 各種クレジットカード、電子マネー、代金引換（別途324円）・ゆうちょ銀行
楽天銀行・三菱東京UFJ銀行
ジャパンネット銀行
- お支払い期限
- 受注メールを受信後、銀行営業日5日以内の決済確認が取れない場合
自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
- 資格・免許
- 札幌市 食品衛生管理責任者 第1205号
札保中許可（食）第30号
業種別番号（魚販）第2号 - サービス名
- 本物の味 シーレッシュ
- 電話番号
- 011-215-9710 FAX011-215-9718（なるべくメール、LINEでお問い合わせくださいLINE=@searesh）
- 公開メールアドレス
- info@searesh.com
- ホームページアドレス
- http://www.searesh.com/
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土曜日は発送業務のみで、お電話、メール返信は休業させていただきます。
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